SERVICE & SUPPORT

Damit dein E-Bike in Bewegung bleibt

Zuverlässige Technologie braucht zuverlässigen Support. Gobao kombiniert digitale Servicefunktionen, intelligente Diagnosefunktionen und klar definierte Supportprozesse, damit E-Bike-Systeme dauerhaft zuverlässig funktionieren und jederzeit einsatzbereit bleiben.

Vernetzter Support über die Gobao App

Viele Service- und Supportfunktionen sind direkt über die Gobao App verfügbar. Integrierte Diagnosefunktionen, Systembenachrichtigungen und geführte Hilfestellungen helfen dabei, Probleme schneller zu erkennen und wichtige Systeminformationen jederzeit direkt in der App abzurufen.

Highlights:

  • Systembenachrichtigungen
  • Integrierte Diagnosefunktionen
  • Geführte Fehlerbehebung

  • Software-Updates
  • Fahr- und Akkuinformationen
  • Vernetzte Supportfunktionen

Benötigst du zusätzliche Unterstützung?

Wende dich an deinen Fachhändler, den Hersteller deines E-Bikes oder nutze direkt unser Kontaktformular.

Tutorials & Servicevideos

Hilfreiche Videos zu Funktionen, Konnektivität und der täglichen Nutzung von Gobao E-Bike-Systemen